Fortryd dit køb inden for 14 dage
Som forbruger i EU har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os online.
Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du modtager din vare (eller den sidste vare, hvis din ordre består af flere pakker).
Sådan fortryder du din ordre
Du fortryder nemt og hurtigt din ordre direkte på din konto:
- med den samme e-mailadresse, som du brugte, da du gennemførte dit køb.
- Gå til Mine ordrer.
- Vælg den ordre, du ønsker at fortryde, og følg vejledningen.
Du får med det samme en bekræftelse på, at din fortrydelse er registreret, og kan se status og næste skridt direkte på din konto.
Bemærk: Du skal logge ind med den e-mailadresse, du oplyste ved købet — det er den, dine ordrer er tilknyttet.
Læs hele fores refusionspolitik her
Har du ikke en konto, eller kan du ikke logge ind?
Kontakt os på kontakt@tekstilmagi.dk eller 22251188, så hjælper vi dig videre med din fortrydelse.